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dredondo78
Yo probé el VDSL
15-08-2024
Resuelto

BAJA FUTBOL TOTAL - Oferta de servicio Pago Único

Buenos días   Tal y como pregunto en este hilo y me informan en ese mismo abro este nuevo hilo para solicitar LA BAJA DEL SERVICIO DE FUTBOL TOTAL, la modalidad en oferta que tengo, el fútbol en Pa...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    15-08-2024

    Hola, dredondo78 

     

    Hemos recibido tus datos y nos comunicamos contigo para ayudarte con la firma OTP, pero como nos indicas que todo lo deseas por escrito, te enviamos el paso a paso para que realizar la firma y con esto se efectúe la baja del paquete de fútbol. 


    Saludos

    Leidy

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dredondo78
Yo probé el VDSL
15-08-2024

Buenas días

 

NOTA A TENER EN CUENTA: Si se me llama por este motivo, por favor, decirlo LITERALMENTE en la conversación, no estar dando rodeos, tengo otro hilo en curso y solicito en ese hilo que todo sea por escrito dada la gravedad del asunto, es ese hilo en cuestión que no tiene nada que ver con esto, pero por favor tenedlo en cuenta a la hora de hacer la llamada, detallar el motivo de la llamada.

 

Saludos

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
15-08-2024

Hola, dredondo78 

 

Hemos recibido tus datos y nos comunicamos contigo para ayudarte con la firma OTP, pero como nos indicas que todo lo deseas por escrito, te enviamos el paso a paso para que realizar la firma y con esto se efectúe la baja del paquete de fútbol. 


Saludos

Leidy

  • Avatar de dredondo78
    dredondo78
    Yo probé el VDSL
    15-08-2024

    Buenos días Comercial-movistar Leidy

     

    Acepta mis disculpas, no imaginaba que alguien si iba a poner en contacto conmigo tan rápido por este tema, acepta mis disculpas, di por hecho que eran tus compañeros del otro hilo que menciono más arriba.

     

    Muchísimas gracias por todo, por la eficiencia y por la atención, debido a la confusión se ha hecho por escrito, que bueno, para mi mejor, pero lo dicho, MUCHÍSIMAS GRACIAS POR LA ATENCIÓN Y LA EFICIENCIA.

     

    Esperemos que todo vaya bien, tengo el código del pedido y esperemos que no haya problemas.

     

    Saludos

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      15-08-2024

      Hola de nuevo, dredondo78 

       

      Discúlpanos por las molestias que te hemos podido ocasionar. Por privado te enviamos el detalle de la gestión realizada. 

       

      ¿Podemos ayudarte en algo más?

       

      Un saludo

      Leidy

      • Avatar de dredondo78
        dredondo78
        Yo probé el VDSL
        15-08-2024

        Buenas tardes Comercial-movistar Leidy

         

        Nada que disculpar, al contrario, discúlpame tú a mí por mi confusión, todo ya gestionado perfectamente y pedido finalizado, como dije, muchísimas gracias por la eficiencia.

         

        Saludos