Hola,
hace unos meses se tuvo que cambiar el sistema de telefonía del ascensor de la comunidad de propietarios y dejar de utilizar la línea fija que tienen con Movistar.
Se pasó una solicitud de baja por email, pero no hemos tenido respuesta y sigue de alta.
¿cómo se puede tramitar esta baja? ¿qué información necesitan?
Gracias y un saludo,
M.A.G.
Hola, EMP. ADMIN FINCAS
Bienvenid@ a la comunidad.
Para gestionar la baja del servicio por este medio, es necesario que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Nombre completo, NIF, CIF, NIE o Pasaporte del titular.
- Tu nombre completo y DNI.
- Foto de un escrito solicitando la baja del servicio, donde debe constar: tu nombre y DNI, datos del titular, número de línea a dar de baja.
- Foto de tu DNI por ambas caras.
- Foto que acredite que eres la persona autorizada por el titular.
- Foto del DNI del titular.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
Saludos
Brayan.
