Buenos días, el pasado 6 de abri realizamos portabilidad a otro proveedor, sin embargo, en la app todavia aparece activo el paquete de Mi Movistar. ¿Podriais confirmar que está todo OK? No querría encontrarme ninguna sorpresa. Muchas gracias.
Dalamar. La baja ha sido realizada sobre todos los servicios que estaban activos (TV, internet y línea fija).
Dairon.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos.
Dairon.
Dalamar. La baja ha sido realizada sobre todos los servicios que estaban activos (TV, internet y línea fija).
Dairon.
Hola Dairon, recibido y firmado según hemos hablado. Sólo una duda, en el detalle del pedido sólo aparece "Mando Vocal Movistar Plus+ (asociado al deco). No veo la baja del teléfono fijo, de la fibra Internet, ni de la TV.
¿Está todo dado de baja? Gracias.
Enviado. Gracias.
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Un saludo, Dairon.
