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jpbravo
Mi vida cambió con el ADSL
28-02-2026
Resuelto

Baja multiplus

Buenas tardes , me gustaría solicitar la baja solo del servicio multiplus ya que actualmente dispongo de un iplus en el que veo todo lo contratado pero en el otro una versión sin hd no se visionan apenas canales , me seguiría tener este otro terminal si se pudiese ver la programación o sustituirlo por otro iplus pero eso no se si es viable, la verdad que me puedo apañar sin el atraves de la aplicación smartv ya que cambie de tv y ahora es smartv.

Quedo a la espera de su respuesta para que me indiquen como proceder .

Un saludo 

  • Hola jpbravo 

     

    Recibido el mensaje con los datos, gracias. Hemos gestionado la baja del servicio Multiplus, recuerda que tienes que devolver el equipo en cualquier tienda Movistar.

     

    Si podemos ayudarte en alguna otra consulta nos comentas.

     

    Saludos.

5 Respuestas

  • Avatar de jpbravo
    jpbravo
    Mi vida cambió con el ADSL
    28-02-2026

    Muchas gracias así lo haré.

    Un saludo 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    28-02-2026

    Hola jpbravo 

     

    Recibido el mensaje con los datos, gracias. Hemos gestionado la baja del servicio Multiplus, recuerda que tienes que devolver el equipo en cualquier tienda Movistar.

     

    Si podemos ayudarte en alguna otra consulta nos comentas.

     

    Saludos.

  • Avatar de jpbravo
    jpbravo
    Mi vida cambió con el ADSL
    28-02-2026

    Gracias por la pronta respuesta Isa, privado enviado .

    Un saludo 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    28-02-2026

    Hola jpbravo 

     

    Envíanos en un mensaje privado el DNI y teléfono y gestionamos la baja del servicio Multiplus si ya no lo necesitas.

     

    Saludos, Isa.