Buenos días. Ayer falleció mi madre y necesitamos dar de baja todos los servicios que tenía contratados con ustedes, debido a tener que desalojar la vivienda de alquiler donde residía. Gracias anticipadas por su pronta respuesta.
Buenos días de nuevo. Al final en el 1004, después de muchos intentos, me lo han resuelto todo satisfactoriamente. Gracias por la atención. Un saludo.
Hola, Pedro Medina1
Nos alegra saber que has podido realizar el trámite de manera correcta. Gracias por hacer uso de la comunidad y recuerda que estamos a tu disposición.
Un saludo.
Heiner.
Buenos días de nuevo. Al final en el 1004, después de muchos intentos, me lo han resuelto todo satisfactoriamente. Gracias por la atención. Un saludo.
Hola, Pedro Medina1
Bienvenido a la comunidad.
Para poder ayudarte con lo que nos comentas, es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:
Esta es la información que nos debes suministrar del titular del servicio, pero adicionalmente por seguridad es necesario que nos facilites los siguientes datos como solicitante de la baja:
Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.
Quedamos pendientes a tu respuesta.
Saludos.
Heiner.
