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eroldan
Mi vida cambió con el ADSL
15-12-2024
Resuelto

Baja servicio alquiler terminal fijo y servicio de identificación de llamadas

Hola. Soy antiguo cliente de Fusión y ahora de miMovistar con fibra, TV y 3 líneas móviles. Hace años que no uso el teléfono fijo, ni siquiera tengo uno conectado y el último terminal fijo que he utilizado era mío porque el último que tuve de Movistar debía de ser de principios de los 90.. El tema es que llevo años pagando por un servicio de alquiler de terminal fijo y un servicio de identificación de llamadas que me gustaría dejar de pagar ya que es un sinsentido. ¿Me pueden indicar cómo proceder? 

Gracias

Enrique.

  • Hola, eroldan 

     

    Como lo hablamos, hemos llevado a cabo el trámite correspondiente y, por mensaje privado, te hemos dejado el detalle de lo realizado. 

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Un saludo.

    Heiner.

3 Respuestas

  • Avatar de eroldan
    eroldan
    Mi vida cambió con el ADSL
    16-12-2024

    Muchas gracias por la gestión. 

     

    Saludos,

    Enrique

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-12-2024

    Hola, eroldan 

     

    Como lo hablamos, hemos llevado a cabo el trámite correspondiente y, por mensaje privado, te hemos dejado el detalle de lo realizado. 

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Un saludo.

    Heiner.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-12-2024

    Hola, eroldan 

     

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    Saludos.

    Heiner.