Baja servicio internet
Hola
La semana pasada os pedí que dierais de baja el contrato que tenia que era "Fibra 300 Mb", que incluía internet fibra simétrica a 300 Mb, llamadas ilimitadas a fijos nacionales y 50 min/mes en llamadas de fijo a móviles nacionales y os dije que dierais de alta el contrato "Línea fija sin llamadas" de tal modo que pudiera hacer llamadas a través de la línea de fibra pero sin tener servicio de internet y sin incluir ninguna tarifa plana de llamadas. Según vuestra web este contrato cuesta 17,40 euros/mes.
Hoy al entrar en el área de clientes , en la zona de "Mis productos", veo que aparece Fibra Simétrica 300 Mb, aunque ya no aparecen las tarifas `planas de llamadas.
Confirmarme que habéis dado de baja el servicio de internet y el coste de 17,40 euros que en teoría me va a costar el contrato que tengo ahora.
Un saludo
Hola, marvicmi
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Michel.
