Baja velocidad Router 4G
Hola tengo una línea Movistar Router 4g (*****).
cuando hago tests de velocidad desde cualquier dispositivo dentro de la red doméstica, solo alcanzo 5/6 Mbs en bajada y 0,6 Mbs en subida. En camb...
Foro
Hola, Armando28
Hemos podido validar en sistema y tras la emisión de tu factura pudimos realizar la reclamación correspondiente con el fin de compensar los días en que no tuviste el servicio.
Por privado te dejaremos el detalle de la gestión.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, le agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos.
Yenireth.
Gracias Yenireth.
Dejo el hilo abierto hasta la finalización de vuestras gestiones.
Espero que no se demore mucho.
Saludos y gracias.
Seguís y seguís mareando la perdiz sin dar respuestas ni soluciones. En el chat privado no hacéis más que dar largas. Mal servicio, mala atención al cliente.
Buenos días. ¿Cuándo recibiré la resolución de dicha reclamación?
Saludos y gracias.
Hola, Armando28
Como te hemos indicado por privado, ya hemos abierto tu reclamación. El área encargada te estará notificando la resolución.
Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Un saludo
