BALONCESTO
Hola Tengo DEPIRTES TOTAL y no veo LIGA ENDESA Pir favor ruego solucion Gracias
Foro
jpr3103 lamentamos de veras que esa sea la sensación, no es nuestra intención dilatar en el tiempo la tramitación de la reclamación de la factura. Aunque su emisión no es hasta el 7, aparece unos días antes para que pueda consultarse, pero no permite ser reclamada. Por eso no te habíamos avisado. En cuanto podamos hacer el trámite, lo gestionamos y te facilitamos el número.
Hola
como os comentaba, me consta que se puede realizar la reclamacion, solo teneis que obsevar la factura de enero 25.
Gracias, espero que se me remita la referencia.
Saludos
Lo volveremos a intentar jpr3103, por el momento el sistema nos da un error por lo que te comentabamos de la fecha de emisión. En cuanto la tengamos no dudes que te haremos llegar el número de solicitud.
Ya he recibido la factura por email.
Entiendo que ya esta operativa para reclamar.
Quedo a la espera de la REFERENCIA de la RECLAMACION.
Gracias
Hola, jpr3103
Hemos llevado a cabo la reclamación, informando tu desacuerdo con el contenido de deportes para que el área encargada pueda revisarlo. Además, te hemos enviado un SMS con el código del trámite a tu línea de contacto.
Recuerda estar pendiente de tus medios de contacto, ya que te notificarán la resolución a través de estos canales.
Cualquier duda o gestión adicional, no dudes en decirnos.
Saludos,
Viviana.
