Bloqueo de compra de dispositivos por [....]
Buenas tardes,
En noviembre del año pasado sufrí un intento de [....] para la compra de un móvil en mi cuenta de Movistar. Por ello, Movistar (no sé exactamente qué departamento) bloqueo mi capacidad de comprar dispositivos. El pasado mes de enero quise comprar un televisor a través de una oferta y fue entonces cuando me enteré de que mi cuenta estaba bloqueada. Sin embargo no soy capaz de conseguir que nadie en Movistar desbloquee mi cuenta, aunque sea de forma temporal, para poder acceder a esta oferta.
Por favor, denme alguna solución.
