Buenos días.
¿Me pueden informar si es necesario cuando te roban un móvil pedir al operador que bloquee el IMEI del dispositivo?
Gracias.
Hola Lou72,
Estamos pendientes de que nos indiques los datos solicitados para poder realizar el bloqueo de IMEI.
Un saludo. Marta.
Hola Lou72,
Al no recibir respuesta por tu parte desde hace unos días, entendemos que la consulta que tenías sobre el bloqueo de IMEI la has solucionado por otra vía.
Cualquier otra duda o consulta que tengas, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
Hola Lou72,
Estamos pendientes de que nos indiques los datos solicitados para poder realizar el bloqueo de IMEI.
Un saludo. Marta.
Hola Lou72,
Para poder realizar el bloqueo de IMEI necesitamos que nos envíes en un mensaje privado, el DNI del titular, el número de teléfono y una copia escaneada de la denuncia del robo a la policía.
Un saludo.
Buenas tardes.
¿Pueden bloqueármelo desde aquí.? Hice la consulta por WhatsApp y me indicaron que Movistar no bloquea el IMEI. La SIM ya la cambié, y en la tienda Movistar tampoco me hablaron del bloqueo del IMEI.
