Bono de llamadas ilimitadas para tu 2ª línea móvil
Buenas tardes,
Tengo contratado el "Bono de llamadas ilimitadas para tu 2ª línea móvil", pero no aparece en mi listado de productos contratados, ni tampoco asociado a mi segunda línea móvil.
Es más, si entro al apartado de configurar mi Movistar, tampoco aparece en el listado, aunque en el precio si está incluido.
Me gustaría que apareciera en mi listado de productos contratados, o asociado a mi segunda línea móvil que es en la que aplica. ¿Podrían hacer que apareciera?
Gracias.
Un saludo.
Ulisesbt. El área encargada nos informa que el Bono de Llamadas Ilimitadas añadido en tu línea móvil no se registra en los productos contratados de la App. Solo se reflejará en tu área privada en los consumos o en el detalle de consumos de tu línea. Te podemos asegurar que en nuestro sistema nos registras que el servicio se encuentra activo y no debes de presentar ningún problema.