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Avatar de jramón
jramón
Yo probé el VDSL
09-07-2023
Resuelto

Segunda línea ilimitada?

Hola, tengo contratado el antiguo Fusión Base 600Mb, la segunda línea es 0cts/min y 5 gb.

He leído que Movistar va a mejorar a partir del 1 de agosto las segundas líneas  a llamadas ilimitadas y datos a 30gb.

Mi pregunta es si a mi se me aplicará o si es solo a algunos paquetes.

Saludos y muchas gracias.

Jordi

  •  

    Buenos días, jramón 

     

    No, esa 2ª línea móvil, por el tipo de contrato Movistar (Fusión o miMovistar), no está incluida con esa mejora.

     

    Más información

     

    ¿En qué líneas móviles se producirán esas otras mejoras?

     

    "Para aquellos otros contratos, modalidad Fusión o miMovistar, con velocidad de conexión hasta 1 GB de Fibra simétrica y con 1ª línea móvil, incluida con esa Tarifa y Llamadas ilimitadas"

     

    De aplicación: 

     

     

    Segunda línea móvil Ilimitada Datos 5 GB: Tarifa de pago por uso en voz: 40 céntimos (IVA incluido) de establecimiento de llamada y 0 céntimos/minuto (máximo 120 minutos por  llamada), internet móvil Ilimitada 5 GB/mes a máxima velocidad.(49)

     

    (49) A partir del 01/08/2023, esta línea móvil, en las modalidades con Fibra Simétrica hasta 1 Gb, pasara a tener: Llamadas ilimitadas, SMS e internet ilimitados 30 GB/mes a máxima velocidad (47).

     

    (47) Una vez superada la franquicia de datos, el Cliente seguirá navegando a una velocidad máxima de 2 Mb, sin coste adicional. El tráfico de datos cursado en Roaming en UE, Islandia, Liechtenstein, Noruega y Reino Unido tendrá un límite de 30 GB/mes a partir del 15/06/2023; superado el límite, el precio de cada MB será de 0,0021€/MB (IVA incluido).

     

     

    Un Saludo 🙂

     

7 Respuestas

  • Avatar de carlos.sanchez
    carlos.sanchez
    Yo probé el VDSL
    01-08-2023

    Gracias por la respuesta tan rápida. 

     

    Lo que me extraña es que tampoco se ha actualizado todavía en el Área privada MiMovistar de internet. Esperaré un par de días por si acaso.

     

    Un cordial saludo.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-08-2023

    Hola carlos.sanchez 

     

    El cambio se aplica desde hoy 01 de agosto, en ocasiones la APP de Mi Movistar tarda un poco en mostrar las actualizaciones.

     

    Un saludo, Dairon, 

     

     

  • Avatar de carlos.sanchez
    carlos.sanchez
    Yo probé el VDSL
    01-08-2023

    Buenas tardes.

    Según lo que se indica en el portal de Movistar, en el paquete "miMovistar Ilimitado", que incluye una segunda línea de móvil con 30 Gb ultrarrápidos, esta línea tendrá 5Gb hasta hoy, el 1 de agosto de 2023. ¿Se supone que mañana deberían pasar a tener los 30 o debería aparecer ya hoy? Lo digo porque en la App de Movistar y en el portal web me aparece ya la línea principal con datos ilimitados pero la segunda línea me sigue apareciendo con 5Gb ultrarrápidos en lugar de 30.

     

    ¿Debo esperar a mañana?

     

    Tenía contratado el paquete de Fusión 0# pero he contratado esta mañana "miMovistar Ilimitado". Todo ha ido bien y muy rápido, salvo este tema.

     

    Muchas gracias.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-07-2023

    Hola, jramón 

     

    Vemos que pacofreire (gracias por tu aportación!!), ha dado respuesta a tu consulta facilitándote la información correcta.

     

    Un saludo

    Leidy
     

  • Avatar de jramón
    jramón
    Yo probé el VDSL
    09-07-2023

    Muchas gracias por la rápida respuesta, muy bien explicado.

    Saludos

    Jordi

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    09-07-2023

     

    Buenos días, jramón 

     

    No, esa 2ª línea móvil, por el tipo de contrato Movistar (Fusión o miMovistar), no está incluida con esa mejora.

     

    Más información

     

    ¿En qué líneas móviles se producirán esas otras mejoras?

     

    "Para aquellos otros contratos, modalidad Fusión o miMovistar, con velocidad de conexión hasta 1 GB de Fibra simétrica y con 1ª línea móvil, incluida con esa Tarifa y Llamadas ilimitadas"

     

    De aplicación: 

     

     

    Segunda línea móvil Ilimitada Datos 5 GB: Tarifa de pago por uso en voz: 40 céntimos (IVA incluido) de establecimiento de llamada y 0 céntimos/minuto (máximo 120 minutos por  llamada), internet móvil Ilimitada 5 GB/mes a máxima velocidad.(49)

     

    (49) A partir del 01/08/2023, esta línea móvil, en las modalidades con Fibra Simétrica hasta 1 Gb, pasara a tener: Llamadas ilimitadas, SMS e internet ilimitados 30 GB/mes a máxima velocidad (47).

     

    (47) Una vez superada la franquicia de datos, el Cliente seguirá navegando a una velocidad máxima de 2 Mb, sin coste adicional. El tráfico de datos cursado en Roaming en UE, Islandia, Liechtenstein, Noruega y Reino Unido tendrá un límite de 30 GB/mes a partir del 15/06/2023; superado el límite, el precio de cada MB será de 0,0021€/MB (IVA incluido).

     

     

    Un Saludo 🙂