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Avatar de LFRP
LFRP
Yo probé el VDSL
30-12-2022
Resuelto

Bonos para llamadas de fijo a móvil

Hola.

A una familiar de edad avanzada, que hasta ahora sólo tenía teléfono fijo, le van a sustituir la instalación de cobre por fibra, porque según escrito recibido de Movistar, el próximo año perdería la línea.

En principio tenía prevista una tarifa de 29,90€/mes, pero hemos visto que sólo tiene 50min. al mes de llamadas a móviles nacionales.

Ella, realiza bastantes llamadas a móviles, por lo que esos 50 minutos se le quedan escasos.

Necesitaríamos información sobre los bonos adicionales para llamadas a móviles, duración y precios. O bien, si hay alguna otra opción de tarifa de fibra, con fijo, internet y llamadas a móviles ilimitadas.

Gracias.

Un saludo.

 

  • hola,

    no creo que tengas problemas para hacer el cambio, en la mayoría de casos se realiza en pocas horas.

    Seguro que tienes cobertura y de hecho te servirá el mismo router.

    Tampoco tiene que venir un técnico a tu casa, el cambio lo hacen desde la central.

    La atención al cliente es muy buena y el cambio lo puedes hacer desde la web o por télefono.

    Yo te recomiendo desde la web.

    Saludos,

17 Respuestas

  • Avatar de LFRP
    LFRP
    Yo probé el VDSL
    31-12-2022

    Hola Pacofreire.

    Las líneas Fijas individuales a las que te  refieres, ¿son las que tienen servicio por cobre, no fibra?.

    Lo pregunto porque en concreto, la línea de referencia es un fijo individual, a la que hoy mismo, han sustituido la acometida de cobre por fibra.

    Gracias.

    Un saludo

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    31-12-2022


    De nada, LFRP 

     

    Exacto. Esos bonos para llamadas desde Fijo a móviles nacionales está disponible únicamente para las líneas Fijas individuales.

     

  • Avatar de LFRP
    LFRP
    Yo probé el VDSL
    31-12-2022

    Gracias de nuevo, Pacofreire.

    Resumiendo toda la información que me has proporcionado: No existe la opción que me nos interesaba de FIBRA 300MB y ampliación mediante bonos o paquetes de llamadas a móviles desde fijo. ¿Es así?

    Saludos

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    31-12-2022

     

    De nada, LFRP 

     

    Esa otra posibilidad, la tienes disponible, además de contratar ese adicional “Bono a Fijos y a Móviles 300”, Cuota mensual: 14,0495 €/mes (17€/mes IVA incluido), con este otro contrato de Línea Fija Planazo a Fijos y a Móviles, 37 €/mes 

     

    De todas formas. con una u otra combinación:

     

    ¿Quién puede contratarlo?

     

    El Planazo a Fijos y a Móviles se comercializa exclusivamente para líneas fijas individuales de Movistar. 

     

    Por todo ello, ¿Compensan realmente esas diferentes opciones con línea Fija individuales pero renunciando al  posible acceso a una conexión por Internet?

     

     

  • Avatar de LFRP
    LFRP
    Yo probé el VDSL
    31-12-2022

    Buenos días Pacofreire.

    Gracias por tu información.

    Según lo que me indicas, la única opción sería la Línea Tarifa Plana, 40 €/mes  lo que incluiría, prácticamente, lo mismo que tiene ahora con la línea de cobre, por la que paga 49€ con IVA incl.

    Lo que no entiendo es para qué instalan un router si, con esa opción no va a poder utilizar internet.   

    Mi consulta era porque me habían informado, desde Movistar on line (me llamaron a darme la información), que hay bonos para llamadas a fijos, concretamente uno de 300min. por 17€/mes, que complementaría a la de Fibra 300 por 29,9€/mes. Más que nada quería confirmarlo a través de vosotros que me dais más confianza.

    Un saludo

     

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    30-12-2022

     

    Buenas noches, LFRP 

     

    Te avanzo la posible información.

     

    550 min/mes a móviles (500 S-D y 50 adicionales cualquier día)

     

    Ese Servicio o Bono Movistar (Llamadas desde línea Fija a móviles) ya no está incluido con ninguno de sus contratos Internet + Línea Fija. Al margen que esos 500 minutos/mes serían exclusivamente para utilizar los sábados y domingos.

     

    En su lugar, la opción o bono de llamadas desde Fijo a móviles nacionales es este otro:

     

    Bono de 50 minutos al mes de llamadas a móviles nacionales desde el fijo.

     

    En definitiva, para nuevas contrataciones, esa opción de 550 min/mes,  estarían reservadas para los contratos miMovistar (Fijo+ Internet+ 2 líneas móviles + Servicio TV)

     

    En cualquier caso, ningún contrato Movistar, incluyendo Servicio Internet, tiene posible opción de llamadas ilimitadas desde Fijo a móviles nacionales.  Esa posibilidad estaría disponible para aquellas líneas móviles con Llamadas Ilimitadas.

     

    En definitiva, exclusivamente la línea Fija con bono para llamadas ilimitadas , para la siguiente  líneas fijas individuales de Movistar y sin ningún otro servicio adicional contratado.

     

    Línea Tarifa Plana, 40 €/mes 

     

    ¿Qué incluye?

     

    • Llamadas: todas las llamadas a teléfonos fijos y móviles nacionales durante toda la semana y sin horarios.

     

    Un Saludo 🙂