Cómo pasar una línea particular a empresa
Buenas tardes Estamos intentando hacer una portabilidad de una linea movil particular a empresa Las soluciones que nos han ofrecido para hacer la gestion en la tienda fisica movistar o en el 1004...
Foro
Buenas tardes,
Como le comento, del asesor personal + 1489 (nuestras vias de contacto habitual) nos han remitido al 1004 (que nos redirige al 1489) o a una tienda fisica movistar, la cual nos ha dicho que ellos no pueden gestionar la portabilidad de una linea particular a empresa y que contactemos con nuestro asesor... o al 1489 de empresas...
En fin como ve estamos en circulos.
Nos puede ayudar por favor?
Gracias
Buenos días Stockmeier , entiendo que cuando indicas "portabilidad" lo que quieres decir es cambio de titular de una línea particular a Empresa...
De ser así,la gestión la tiene que realizar bien el 1004, bien una Tienda de Movistar, aunque mejor te pueden indicar mis compañeros que atienden la Comunidad de Particulares.
Te paso con ellos.
Que tengas un buen día!!!
Carmen G.
Telefónica Empresas.
