Foro
Comercial-movistar
28-05-2024Moderador Global Comercial
Hola, jssbrtls.
Lo que queremos decir es que al haber hecho el pedido con O2 en nuestro sistema no registra ningún dato sobre la visita técnica para que reclamemos las malas actuaciones de los técnicos. Movistar y O2 forman parte de Telefónica, pero somos distintas compañías, por ello es necesario que reclames ante O2 todo lo sucedido con la instalación.
Un saludo, Dairon.
jssbrtls
28-05-2024Mi vida cambió con el ADSL
En o2 se desentienden como lo estás haciendo tú, es más nos dicen que es cosa vuestra. No pasa nada, adjunto los mails con o2 y también estos mensajes contigo para reclamar en consumo, no hay derecho que nadie de la cara y se permitan estas actuaciones.