Caducan las Licencias McAfee Movistar
Buenas noches, Desde hoy las 5 licencias de la aplicación McAfee Movistar que Movistar ofrecía han dejado de funcionar, la aplicación de McAfee indica que han caducado. Y en mi área de cliente Movis...
Foro
Gracias por su contestación, sin embargo las licencias de McAfee ya no
están disponibles, se referirá usted a otra licencia de Movistar a
través de ese servicio Protección Digital, que ya tengo activado, pero
que en el apartado "Seg. Dispositivo" que es donde se supone que se
descarga la nueva aplicación, no funciona, se queda colgado y no hace
nada, tanto en mi caso como en el de otros miembros de mi familia que
están en mi mismo caso.
No funciona porque es un nuevo servicio que no está operativo o es que
hay un problema con todos los miembros de mi familia? No soy yo solo.
Gracias.
Desde ayer tengo el mismo problema y contacté por Whatsapp con atención al cliente para que me dijesen esto: "Te ofrezco una disculpa pero nosotros actualmente ya no manejamos este servicio, si desea tener nuevamente este es necesario que lo renueves por tu cuenta."
Espero que den una solución porque me parecía un buen servicio disponer del antivirus McAfee.
