Foro
Hola AliWick
Hemos trasladado la comunicación de la liberación de la línea de fibra de tu edificio al departamento encargado de las instalaciones. En cuanto tengamos respuesta te informamos.
Un saludo
Natalia
Buenos días,
Hay algunas noticias sobre esta incidencia?
Cuando va a venir un técnico a mirarse la linea abierta?
Ayer llamamos y nos indicaron que nos van a llamar en 24 horas. Otra vez no ha llamado nadie.
Por favor, necesitamos una solución ya.
Gracias.
Saludos,
Alexandra
- Comercial_movistar23-06-2020Moderator
Hola AliWick
Nos comunican desde el departamento de instalaciones que ya están realizando las gestiones necesarias para la ampliación de la caja terminal óptica. Nos indican como fecha aproximada prevista para la finalización de los trabajos el 21/08.
Saludos
Margarita
- AliWick22-06-2020Mi vida cambió con el ADSL
Buenas tardes,
Os escribo otra vez ya que todavía no tenemos respuesta de vosotros. Llamamos de nuevo hoy nos dicen los mismo de siempre que nos van a llamar en 24 - 48 horas.
Por favor podríais informarnos sobre el estado de nuestra incidencia?
Como vamos a poder solucionar este problema?
Estamos hace mas que un mes sin fibra óptica y no podemos trabajar desde casa.
Saludos,
Alexandra