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AliWick
22-06-2020Mi vida cambió con el ADSL
Buenas tardes,
Os escribo otra vez ya que todavía no tenemos respuesta de vosotros. Llamamos de nuevo hoy nos dicen los mismo de siempre que nos van a llamar en 24 - 48 horas.
Por favor podríais informarnos sobre el estado de nuestra incidencia?
Como vamos a poder solucionar este problema?
Estamos hace mas que un mes sin fibra óptica y no podemos trabajar desde casa.
Saludos,
Alexandra
Comercial_movistar
23-06-2020Moderator
Hola AliWick
Nos comunican desde el departamento de instalaciones que ya están realizando las gestiones necesarias para la ampliación de la caja terminal óptica. Nos indican como fecha aproximada prevista para la finalización de los trabajos el 21/08.
Saludos
Margarita