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joandidac
Yo probé el VDSL
02-04-2022
Resuelto

Cambiar de fusión #0 a Movistar Conecta Max TV Box

Buenas tardes. Despues de la última subida de precio de fusión #0, he estado valorando otras opciones. Hoy he visto que aún estoy a tiempo de la promoción de Conecta Max Tv Box con el descuento del ...
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    Técnico-Movistar
    10-04-2022

    Hola joandidac

     

    Nos alegra saber que te llega una velocidad correcta y te agradecemos que hayas compartido con nosotros los pasos que has seguido. 

    ¿Podemos ayudarte en algo mas?. Sino es así y si eres tan amable , puedes cerrar este hilo    que has abierto, pulsando  en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te hemos asesorado. 

     

    Un saludo.

     

    Carmen

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
08-04-2022

Hola joandidac

 

¿Los test de velocidad los realizas desde algún dispositivo conectado directamente al Router con cable? Si lo realizas desde un ordenador, te recomendamos que inicies el ordenador en modo seguro y después realizar el test de velocidad, de esa forma se descartan fallos o interacciones del software del equipo. 

 

¿Has probado a efectuar el test de velocidad desde otro navegador, así como desde algún otro dispositivo?

 

Un saludo. Mª Jesús. 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
10-04-2022

Hola joandidac

 

Nos alegra saber que te llega una velocidad correcta y te agradecemos que hayas compartido con nosotros los pasos que has seguido. 

¿Podemos ayudarte en algo mas?. Sino es así y si eres tan amable , puedes cerrar este hilo    que has abierto, pulsando  en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te hemos asesorado. 

 

Un saludo.

 

Carmen