Hola!
Hace poco cambié de NIE a DNI y necesito actualizar esta información. No se si me podrían ayudar.
Muchas gracias!
Hola Souli
Hemos comprobado que la gestión ha finalizado y el cambio consta realizado en nuestros sistemas.
Ya debe aparecer actualizado en tu área privada 🙂
Un saludo
Silvia
Hola Souli
Hemos comprobado que la gestión ha finalizado y el cambio consta realizado en nuestros sistemas.
Ya debe aparecer actualizado en tu área privada 🙂
Un saludo
Silvia
Hola Souli
Te comunicamos que hemos procedido a solicitar la modificación de tu documento de identidad, a los compañeros del área encargada, en el momento que dispongamos de respuesta te lo comunicaremos.
Un saludo
Mónica
Muchas gracias por la rápida respuesta. Quedaré a la espera. Un saludo!
Hola Souli
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Margarita
Hola Souli
¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar! 🙂
Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites los datos del titular por privado (nombre, apellidos, NIE y teléfono de contacto) junto con la siguiente información:
- Líneas (tanto fija como móviles) que tienes contratadas.
- Imagen del DNI del titular por ambas caras.
- Los cuatro últimos dígitos de la cuenta bancaria por donde se te domicilian los recibos.
- El importe de una de las tres últimas facturas.
Para ello, tan sólo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario y te aparecerá el botón "Mensaje privado".
Un saludo
Margarita
Hola: Mejor llama al 1004 y explica el caso. Seguro que te dan solución rápida.
un saludo
