Cambio de contrato sin mi consentimiento
Hola Desde junio del año 2022 tengo contratado miMovistar Max sin permanenciamás la identificación de llamada en espera por lo que pago 65€ al mes. Ayer 7 de febrero a las 18:25 recibo varios mail ...
Foro
En mi cuenta sigue apareciendo todo lo contratado y no tengo ningún pedido pendiente.
Tengo otra duda y lo comento antes de tener problemas.
El 3 de febrero di de alta chatgpt con la oferta de los 6 meses gratis, ¿que ocurrirá ahora? supongo que esa oferta estaba vinculada a mi antiguo contrato, y lo último que quiero es que a partir del próximo mes me cobren los de OPEN AI 23€
He estado pensando que todos los problemas han ido por ahí. Movistar aprovecha para hacer lo que quiere cuando tocamos algo de las cuentas.
En mi caso (y en el de mucha gente) se vulneran nuestros derechos de consumidor porque YO NO FIRMÉ mediante PIN ni ningún otro medio todos los paquetes que me contrataron, dicen que fue por la app pero insisto que ES IMPOSIBLE contratar todo eso por casualidad, tienes que dar bastantes pasos y aceptar muchas cosas para hacer cambios y después firmar el contrato mediante PIN recibes por SMS y yo no he hecho nada de eso.
Mahora. La propuesta de cambio de contrato que te hemos enviado aún está pendiente y no ha iniciado el pedido. Estaremos atentos para confirmarte cuando se realice el cambio.
Por otra parte, te confirmamos que los cambios realizados no invalidan tu promoción de Open AI Chat GPT y continúan activos los servicios Identificación de llamadas y Llamada en espera
