Foro
Comercial_movistar
25-02-2021Moderator
Hola Yaiza17
Entendemos tu malestar.
En este caso, al estar ya solicitada la gestión de traslado, lo recomendable es esperar a que progrese. Recuerda que para solicitar la baja/alta, como nos dices, debes solicitar primero la cancelación del pedido, posteriormente la baja del fijo y por ultimo el nuevo alta, debiendo esperar los plazos correspondientes.
No obstante, si finalmente decides, solicitar baja y posteriormente alta, recuerda que las líneas móviles se mantendrían igual.
Saludos
Tere