Buenos días y Buen Año:
Me voy a cambiar de vivienda y actualmente dispongo de Fijo y ADSL en la vivienda actual.
Me gustaría conservar el número actual y el ADSL ya que tengo cuentas de correo asociadas a ella y no puedo perderlas.
Es posible realizar esta petición? Como debo cursarla.
Hola @Tenes:
Los datos que necesito son:
Dni y teléfono así como la nueva dirección completa.
Salu2
Hola @ManoloB,
Si quieres un número nuevo, tienes que solicitar un alta de línea con ADSL a través de la web www.movistar.es dispones de las promociones actuales en línea y adsl. Para solicitar la baja de la línea que tienes actualmente, debes contactar con el centro de atención gratuito 1004.
Saludos,
Respecto a tu consulta, te comento lo que le dije a @Tenes.
El número de teléfono se puede conservar solo en el caso de que no se cambie de central teléfonica. Para realizar la comprobación necesitariamos la dirección del nuevo domicilio 
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En el supuesto de que se cambie de central, hay una opción de mantener el número pero no se podria realizar el traslado conjunto, debiendo previamente darse de baja el adsl y una vez traslada la línea volver a contratar el adsl en el nuevo domicilio.
Si tienes alguna duda y/o necesitas alguna gestión, nos comentas.
Salu2
Hola, buenas noches.
En breve me cambiaré de domicilio de Madrid capital a Rivas Vaciamadrid (Comunidad de Madrid). Tengo contratado con vosotros Fijo y ADSL y mi pregunta es si puedo cambiar a mi nuevo domicilio todos los productos que tengo con vosotros, sin perder el número de teléfono fijo y si el cambio de la línea ADSL lleva algún coste.
Muchas gracias.
Te paso los datos por un MP
Hola @Tenes:
Los datos que necesito son:
Dni y teléfono así como la nueva dirección completa.
Salu2
Buenas tardes:
Que datos necesitas para poder hacerme la consulta?
Buenos días, @Tenes:
Respecto a tu consulta, te comento.
El número de teléfono se puede conservar solo en el caso de que no se cambie de central teléfonica. Para realizar la comprobación necesitariamos la dirección del nuevo domicilio :smileyhappy:.
En el supuesto de que se cambie de central, hay una opción de mantener el número pero no se podria realizar el traslado conjunto, debiendo previamente darse de baja el adsl y una vez traslada la línea volver a contratar el adsl en el nuevo domicilio.
Si tienes alguna duda y/o necesitas alguna gestión, nos comentas.
Salu2
