Cambio de domicilio
Cambié mi domicilio en la provincia de Guadalajara a un pueblo en la provincia de A Coruña. En Guadalajara tengo un contrato de Conecta Max Radio con su fijo y dos móviles asociados. He intentado hac...
Foro
Buenas tardes EduardoJVG y bienvenido a Comunidad Movistar 🙂
Mientras no recibes una respuesta oficial te comento algunas cosas:
- El contrato CONECTA MAX RADIO (o cualquier otro contrato de RADIO) está asociado a un número fijo, que al cambiar de provincia (buena elección por cierto ^^) doy por hecho que tendrían que asignarte un nuevo número (con el prefijo correspondiente a "La Coruña" 981)
- Los móviles asociados a tu CONECTA MAX RADIO de "Guadalajara" entiendo que deberías portarlos a tu nuevo contrato "INTERNET RADIO" de "La Coruña"
En tu publicación dices lo siguiente:
EduardoJVG ha escrito:
..............Para salir del paso, contraté en A Coruña un Internet Radio y mantengo el Conecta Max Radio de Guadalajara. Parece que en mi nuevo domicilio hay posibilidad de conexión con fibra, pero, hasta ahora, no me lo han asegurado.............
Mi duda es, como has podido contratar "INTERNET RADIO" en Galicia si "quizás" tengas cobertura Fibra? Entiendo que eso lo deberían haber comprobado en la gestión del nuevo contrato....
A la espera de tu respuesta recibe un cordial saludo! David
Enlaces de interés: Condiciones particulares del servicio Movistar Conecta Max
A sugerencia de uno de los comerciales del 1004, contraté Conecta Radio en mi nuevo domicilio para tener internet mientras Movistar hace las pesquisas para ver si puede o no darme fibra.
Hola, EduardoJVG
Hemos recibido tus datos, realizaremos las comprobaciones y te lo informamos por mensaje privado.
Un saludo.
Karen.
