Cambio de domicilio
Cambié mi domicilio en la provincia de Guadalajara a un pueblo en la provincia de A Coruña. En Guadalajara tengo un contrato de Conecta Max Radio con su fijo y dos móviles asociados. He intentado hac...
Foro
Hola EduardoJVG
Hemos recibido respuesta a la consulta que hemos realizado al departamento de despliegue y nos indican que hay cobertura y que se puede hacer el pedido en cualquier momento. Quedamos a la espera de tu confirmación para gestionarlo.
Un saludo, Vero.
Entiendo que cuando decís que "hay cobertura" ... ¿estamos hablando de conexión fibra?
Hola, EduardoJVG.
Es correcto, nos referimos a tecnología de fibra. Si deseas que realicemos el pedido, por favor, confírmanoslo. Por otra parte, debes tener presente que los técnicos harán validaciones de la infraestructura para confirmar que se pueda realizar la instalación o para indicar si hace falta alguna obra o trabajo, por lo que, si esto sucede, el proceso de instalación se podría retrasar.
Un saludo, Dairon.
Muy bien, adelante con el pedido.
Además, recordar:
-Dar de baja el contrato Max Radio de Guadalajara y pasar el pago de la compra aplazada al nuevo contrato. Decirme que hago con el router “prehistórico” Huawei de este contrato.
-Asociar al nuevo miMovistar Base los dos móviles tal y como están en el Max Radio. El ….177 como 1º línea con llamadas ilimitadas y el ...282 como segunda línea. No olvidar compartir datos para las dos líneas.
Hasta que no esté funcionando la fibra, mantendré el Conecta Radio de A Coruña.
Por lo que entiendo, os encargáis vosotros de todo. Si no es así, por favor, decirme lo que tengo que hacer.
Muchas gracias y saludos cordiales.
Hola, EduardoJVG.
Antes de realizar gestiones, solicitamos confirmación para dar de alta una nueva línea con contrato miMovistar Base en A Coruña. Por otra parte, para gestionar la baja del servicio de Guadalajara, por favor, envíanos un escrito firmado por ti, en el que se solicite la baja del servicio y se indique el número de línea fija asociada a él. También envíanos foto de tu DNI por ambas caras.
Un saludo, Dairon.
