Cambio de domicilio
Buenas tardes; Resulta que ayer me hicieron la instalación de fibra en mi nuevo domicilio ya que solicité un traslado, pues el técnico que ha venido creo que no ha realizado bien la instalación p...
Foro
Alguna novedad yo creo que estoy se pasa ya un poco después de 2 meses al final me iré a otra compañía y reclamaré los dos meses sin servicio que llevo porque parece de broma estoy.
Un saludo.
Hola, Oneill
Entendemos perfectamente tu malestar y lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas durante este tiempo.
Hemos reiterado la gestión con el área correspondiente e informado sobre el tiempo transcurrido desde el inicio de la incidencia. Actualmente, nos encontramos trabajando para resolver el problema relacionado con la instalación en tu domicilio, con el objetivo de restablecer el servicio lo antes posible.
Te mantendremos informada sobre cualquier novedad que surja en el proceso.
Un saludo.
Karen.
