Buenas tardes,
Tengo el pack Movistar Básico: Fibra 600 Mb+1línea 5G+ Ilimitada 60 GB +1línea 5G+ Incluida Mini.
Quiero pasar una línea Movistar prepago a contrato aprovechando la línea 5G+ Incluida Mini, pero me dicen que no me descuentan ni devuelven el dinero que tengo todavía sin gastar en dicha línea prepago. ¿Esto es así?
Gracias
Hola Samba5,
Cualquier otra consulta, vuelve a ponerte en contacto y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
Hola Samba5,
¡Bienvenid@ a la Comunidad!
Si vas a realizar la migración de una línea de prepago a contrato, si tienes saldo, se te devolverá en las facturas de contrato hasta completar el importe que tengas.
Cualquier otra consulta, nos comentas.
Un saludo. Marta.
