Cambio de titular por fallecimiento
Hola! Necesito ayuda con un cambio de titular por fallecimiento. Muchas gracias!
Foro
Hola, magonye
Informarte que el cambio de titular del servicio por fallecimiento, debe realizar por medio de la tienda Movistar, ya que es necesario presentar carta y/o certificado de defunción.
Un saludo.
Heiner.
Hola,
no puede realizarse esta operación desde aquí? he visto otros mensajes de la comunidad, y se le pedia a la gente facilitar cierta información y documentos via mensaje privado.
Gracias
Hola, magonye
Anteriormente, era un proceso que podíamos llevar a cabo desde nuestro canal, pero debido a una actualización de políticas internas, en este momento, estas gestiones se realizan únicamente en tienda.
Un saludo.
Heiner.
