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maria12321
Más integrado que la RDSI
30-09-2026

Cambio de titularidad ¿obligatorio firmarlo a través de SMS a mayores de 70 años?

Buenas tardes, he ido a una tienda Movistar a hacer un cambio de titularidad por fallecimiento del titular de un contrato Mi Movistar y ponerlo  a mi nombre. El caso es que el móvil que queda asocia...
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maria12321
Más integrado que la RDSI
01-10-2026

Buenos días, 

lo de acudir a la tienda no es un problema de hecho ya fui. En la tienda me dijeron que ni llevando a la titular, ni llevando un poder notarial de firma a su nombre  vale, que lo que hay que hacer es firmar a través del móvil.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-10-2026

    Hola, maria12321 

    Entendemos tu frustración, por las molestias ocasionadas. Lo mejor sería en este caso, que una persona a su lado le fuese indicando los pasos a seguir y cómo firmar. La firma es un trámite dando conformidad al cambio de titularidad. 

     

    Saludos, Xavier