Foro
Hola josemgp,
Al no recibir respuesta por tu parte desde hace unos días, entendemos que la consulta que tenías ha sido resuelta.
Cualquier otra duda o consulta, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
Hola Pilar,
Entendido lo que me ha comentado.
De todas formas, como querría tener la mayor información posible y de hecho, estoy barajando varias opciones (no solo con MOVISTAR), me gustaría plantearle otro escenario.
Como le comentaba, yo tengo con Uds. un paquete (creo que se llama MAX) que me da: FIJO + FIBRA + MÓVIL. A través de ese paquete tengo un dispositivo (smartphone) el cual adquirí en febrero 2023. Mi duda es la siguiente: si me diera de baja de FIJO + FIBRA pero sí me quedara con Uds. con la línea MOVIL (manteniendo el dispositivo), ¿tendría que pagar alguna penalización?.
Gracias.
- Comercial-movistar08-01-2025Moderador Global Comercial
Hola josemgp
Facilítanos por privado tu DNI, vemos tu contrato actual y te indicamos.
Saludos Pilar.