Foro
Buenas Pilar,
Perdone por no haberle respondido antes pero he estado desconectado estos días. Respecto a lo que me comenta, me gustaría preguntarle alguna cosa:
1º) ¿No es posible cambiar de paquete manteniendo el número de móvil?.
2º) La dirección que le facilité es una casa en un terreno. Desde la entrada del terreno hasta la casa hay unos 100 metros. Para tener internet en casa, ¿Es necesario tirar cables desde la entrada hasta la casa?. Esta es una duda importante ya que ahora mismo no hay y no sé si es necesaria una pre-instalación de cableado que vaya desde la entrada a la casa. Si fuese necesaria y dado que no la tengo, ¿afecta a los paquetes a los que puedo acceder?.
Gracias.
Hola josemgp
Hemos recibido tus datos y vemos que el dispositivo a día hoy tendría un coste 197.267€. Si tienes alguna otra duda o consulta, sólo tiene que indicarlo.
Un saludo, Vero
- josemgp10-01-2025Yo probé el VDSL
Hola,
Perdone pero creo que no estaría de más mayor explicación en las respuestas. Le pregunto si el cambio de paquete lleva una penzalización, en mi caso, y Ud. me responde que el dispositivo cuesta ahora 197 euros (no hay corcondancia entre la pregunta y la respuesta).
Imagino que su respUesta que me ha querido dar es que si estando ahora mismo en el paquete MAX, me cambio a un plan que solo incluya la Línea MÓVIL he de pagar una penalización de 197 euros. ¿Es así?. O sea da igual que mantenga con Uds. la línea MÓVIL que os he de pagar por cambiar de Plan, no?.
Gracias.
- Comercial-movistar10-01-2025Moderador Global Comercial
Hola josemgp, disculpa ha sido un error, entendí que tu consulta era para saber lo que tendrías que pagar en total por adquirir el dispositivo. Si cambias a otra contratación, variaría la cuota, pero no se pagaría penalización. Dinos que tarifa móvil sería la que desearías tener y vemos en cuanto se queda la cuota mensual que pagarías por el terminal.
Un saludo y de nuevo disculpa la respuesta anterior.
Vero.
- josemgp10-01-2025Yo probé el VDSL
Hola Vero,
Sin problemas pero me pareció que no respondía a lo que quería saber, entendiendo que leian el hilo ya abierto. Gracias por sus disculpas.
Si le parece, le vuelvo a repetir mi consulta (así nos aseguramos de que me responde a lo que quiero saber):
- Ahora mismo, tengo un Plan con MOVISTAR (creo que se llama MAX), el cual incluye FIBRA+FIJO + 2 lineas movies + TV Básica.
- Querría sólo quedarme con una línea móvil. Prescindir de la FIBRA, de la TV y de la línea FIJA.
- Viendo sus planes para líneas MOVILES, me valdría uno que se llama TARIFA MOVIL20 GB.
¿Querría saber si me cambio a la TARIFA MOVIL 20 GB (manteniendo el dispositivo) he de pagar alguna penalización?. Si tuviera que pagar alguna penalización, la pagaría pero me daría de baja de todos los servicios con MOVISTAR.
Espero haberme explicado bien. Si no, me lo dice.
Gracias.