CAMBIO IP ESTATICA A DINAMICA POR MOVISTAR

el sábado tuve que cambiar un magnetotérmico, por lo que durante unos 20 o 30 minutos estuvo el router apagado,

sigo con la misma ip. A pesar de ser dinámica, se ve que siguen asignado por dhcp (supongo) y todavía sigue asignado la misma ip

Por activa y por pasiva... La OCU es un mero trámite... ellos nunca van a querer negociar 

sólo pregunto...

¿Cuantas denuncias ha tenido Movistar sobre este tema?

¿alguno habéis denunciado después de la OCU?

¿Y sobre la subida de tarifas abusivas?

O la pregunta más acertada...

¿Cuantas de las que se han realizado han terminado en sentencia?

Lo que hasta ahora se ha realizado es...

O bien la "pataleta", quedándote pero poniendo verde a todo Dios.

O ir a otra operadora... que como muy bien ha comentado otro usuario, al final vuelves, porque no lo vamos a negar, tienen una posición de privilegio ante las demás... las demás sólo pueden competir en telefonía, nada más.... Irse pues vosotros veréis pero, tarde o temprano volveréis... seguro lo he visto en infinidad de ocasiones y lo más gracioso aceptando lo mismo o más por lo que se fue.

No... Como ya he comentado una clausula si es abusiva... lo es ante la justicia y yo como ya he comentado... ya no aguanto más... hacer lo que os plazca... ya sólo faltaría que entre  los clientes nos obligáramos... pero que la OCU ha dicho... porque eso ya lo sabemos... lo importante es la denuncia... no lo que diga la OCU... también los internautas dicen y dicen pero es que está lleno de gente de estas empresas... También se decían si lo has firmado ante un notario va a misa... pues no... no va a misa... 

Lo dicho... cada uno hacer lo que os plazca... yo lo he dejado claro y por lo que sé más gente piensa lo mismo...

Si sitúas el puntero en el navegador, sobre la pestaña que tienes abierta, el enunciado es : SOLUCIONADO: CAMBIO-IP-ESTATICA-A-DINAMICA-POR-MOVISTAR.

Esa es la actitud de Movistar...

Hace mas de un mes he pasado la reclamación a través de OCU. No he tenido respuesta. He contactado con ellos, y me dicen que prácticamente Movistar puede hacer lo que le dé la gana. Comunican un cambio de condiciones y si quieres lo aceptas, y si no te vas.

O sea, solo queda el pataleo, o mandarlos a paseo. Sus clientes les importan un bledo.

Es un mal proveedor, y ya sabemos lo que hay.

No estoy conforme con que la IP sea dinámica del mismo modo que no estaría de acuerdo con que mi numero de teléfono de voz también cambiase cada vez que se reinicia el router.

Da la impresión en las respuestas de Movistar que no están tratando de ayudar a sus mas antiguos clientes. Resulta de una prepotencia insultante que la mas habitual de ellas sea que nos vayamos. Ademas de intentar contestar con respuestas "tipo" a los enfadados usuarios.... no hay nadie ahí que trate de buscar una SOLUCIÓN a los pocos que la estamos solicitando?. Siempre se puede plantear este asunto en alguna reunión de grupo, elevar a un superior, etc. Rogaría que se tomen esa molestia.

Más aún... ¡¡¡pero que dices!!!... sabes que desde europa ya se ha dado el toque por las tarifas que se están cobrando aquí... acepta... nadie te obliga a nada... yo si que no te obligo a nada... pero te recuerdo un par de mensajes publicitarios de Movistar "Tu ADSL con Direccionamiento estático...", "una factura para toda la vida ..." y cuando no se les ocurre otra forma de ganar dinero, (porque ni siquiera tienen ideas innovadoras),... mencionando las puñeteras clausulas te modifican lo que quieren, cuando quieren y donde puse A pongo B ... lo siento pero no estoy de acuerdo con tu forma de pensar, la respeto... pero no estoy en nada de acuerdo...

El problema de las compañías telefónicas es que no hay ninguna buena, no nos engañemos. Podemos enfadarnos, patalear, cambiarnos de compañía, pero al final hacen lo que quieren, y se ponen de acuerdo entre ellas, e irte a otra compañía porque te toquen el bolsillo en la que estás, o te quiten servicios, no sirve de nada, ya que las demás acaban haciendo lo mismo antes o después.

¿Y una vez hayamos recorrido todas las compañías, que hacemos? ¿Volvemos a empezar?

Si, me da rabia que me quiten la ip, pero estoy satisfecho con la cobertura, la conexión a Internet y sobre todo que me facturen bien. En otras compañías tienes peor servicio  y calidad y encima dolores de cabeza por reclamaciones todos los meses por pésima facturación.

Edito: Sobre arbitraje, denuncias, multas y demás, está muy bien. Pero todos sabemos lo que pasa si la compañía "pierde". Subida de precios para pagar la multa, que se paga a costa de los bolsillos de los clientes. La empresa siempre gana, así que prefiero perder la IP antes que meterme en follones que impliquen una nueva subida de precios PARA TODOS. A ver si puede ser que dejen de subir precios una buena temporada.

Sólo voy reiterar lo que he comentado hasta la saciedad... las clausulas son abusivas... se mire por donde se mire... y esto se reiterará en arbitraje y en el los juzgados... y reitero lo dicho... con los bancos pasó lo mismo y les dieron un zasca en toda la boca... y ya os digo que los bancos tienen mucha más poder que esta empresa...

Y a los conformistas os digo lo siguiente... si te puedes ir a donde quieras... pero si aceptas esto también vas aceptar lo que te realice el próximo... y lo más importante... sólo basta con que gane uno en los juzgados... sólo uno  y se comen con patatas toda esta... $·@!!! (me entendéis).... 

Esta empresa lo que quiere es que cancele todos los contratos y así no podéis reclamar...

Si aceptáis mañana será otra cosa...

Yo lo tengo muy claro... de mi ya no se ríen estos... voy a ser esa piedra tan molesta que no se quita de la suela de sus apestosos zapatos...

Lo que tenéis que hacer es arbitraje (puro tramite) y lo más importante la denuncia...

Cada vez que dais una respuesta parece que lo hagáis para cabrear al personal.

PERO QUÉ PENALIZACIÓN NI QUÉ LECHES SI SOMOS CLIENTES DESDE HACE DÉCADAS. Lo que ponía en la cartita que se envió es que “eran lentejas”, que se nos quitaba la IP “porque sí” y que si no estábamos de acuerdo ahí estaba la puerta. Punto.

¿Que lamentáis las molestias? Ya lo dudo…

Saludos.

Yo también presenté una queja el 10 de diciembre, y estoy esperando la respuesta, que imagino que será más de lo mismo, y luego acudiré a arbitraje de consumo.

saludos

He reclamado y en la respuesta dicen que la ip estática es solo para empresas y que estas lo pueden contratar por 25€. Es de no tener ni idea. 

Me apunto a lo que dice el anterior post. Ya no tiene sentido mantener los 600 megas aunque lo mejor es irse. 

He presentado una queja al defensor del cliente que es la siguiente instancia 

Yo aún conservo la estática, pero tengo asumido que me antes o después me la van a quitar. Realmente no la necesito, por lo que me da igual, pero por si acaso me la quitaban y me podía hacer falta,  (a veces al bajar de velocidad creo que lo hacen según tenía entendido), siempre he mantenido la velocidad.

Más van a perder ellos, ya que como voy a perder la IP sí o sí, pues ya no me importará bajar la velocidad. Y como no necesito 600 MB, en cuanto me quiten la IP, me bajo a 100 MB la velocidad y pagaré menos al mes.

Misteriosamente hoy ha cambiado mi IP fija por otra numeración que desconocía. Sospechosamente ayer se produjo un corte en Internet que se solucionó al momento sin hacer nada. No tenía conexión al portatil ni el nos móviles. Al final han cumplido con lo prometido, cambio de la Ip estática a Dinámica

Muy curioso que la resolución inversa de la ip que me asignan ahora a veces es la de static ip y a veces la de dinámica y muy lamentable que no tengan ni un poco de retención ya que el más mínimo reinicio, por breve que sea, genera una nueva asignación.

Alguien ha encontrado un proveedor que nos de ese servicio a un precio razonable?  Creo que digi móvil pero no lo tengo claro 

uno que sigue con estática (adsl prehistórico sin portal alejandría)

Acabo de recibir la conexion de internet,ya funciona,me he metido en el portal alejandria para que la configuracion del router y he cambiado contraseñas,pero me da que desde la central de movistar haran lo que quieran,la conexion va y viene como le da la real gana,pero para mi que estos son los de movistar,en 2 decadas nunca he tenido problemas pero desde que escribo por aqui me llegan todos..veremos en que queda..

  No debo caer muy bien..

   Ahhhh como llevais la ip,os la cambian....?Aqui nadie dice ni Mu..

Un saludo 

   M

A mí me pasan cosas increíbles llevo dos días sin internet no sé si tendrá relación lo de la IP estática a dinámica he cursado incidencias al 1004 me he conectado por el portal Alejandría para ver la configuración del router ni siquiera lo reconoce ni puede conectar con el me mandan correos constantemente de que hay problemas en la línea que lo están solucionando pero a mí me huele mal creo que todo esto viene por pillar demasiado en el foro con esto de la IP dinámica no sé yo me voy de vacaciones unos días a la vuelta creo que cambio de operador estoy hasta los mismos cuyons un saludo a todos y a todas incluidas las de Movistar

    Feliz año a todas/os..incluido al moderador clamuflado y oculto..

          Seguimos estaticos..jejeje

     A ver por donde salta la liebre,a la espera..

          Llevamos decadas con esta operadora a asi nos tratan,esto esta deshumanizado lo

unico que prima son las perras,como se ha vuelto el mundo,la cantidad de chorizos que hay,no hay pan para tantos..jajaja

Yo también.... A ver si fue una carta "inocentada"... 😄

Es muy raro que aún la mantengamos, a ver si es que al final se han metido en un berenjenal y no nos las pueden quitar tan alegremente... pero me extraña mucho.

A 1 de Enero, uno que aquí sigue con ip fija...

      Ya sabeis en cuanto os quiten la IP estatica a denunciar a donde sea y como sea,que no les salga gratis a estos pajaros hacer lo que les venga en gana.

        No nos queda otra,no hay alternativa,y si por estos fuera nos subirian el precio hasta el infinito,menuda tropa [....]..Les da igual que se den de baja unos cientos o miles tienen millones de abonados en el pais y America, de eso se aprovechan..no nos espera nada,yo creo que lño mejor es abrir la ventana y tirar los portatiles y telefonos por la ventana,y viviriamos mas tranquilos lo que pasa es que ya no se puede..

Un saludo a todos..

El Foro unido jamas sera vencido...jejeje

No pasa nada... Solo que casi me provocas un infarto... creyendo que había leído mal la carta y me iban a soplar 30 pavos más al mes... 😄

Feliz año 🙂

Cierto, lo había olvidado. Gracias por la aclaración y perdón por la metedura de pata.