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11 Respuestas
- Comercial-movistar07-01-2026Moderador Global Comercial
Hola donaldBD,
He comprobado que realizaste las firmas en el sms enviado para el cambio de DNIE a NIE y el pedido se ha cumplimentado.
Cualquier otra duda o consulta, vuelve a ponerte en contacto y será un placer atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
- Comercial-movistar06-01-2026Moderador Global Comercial
Se ha enviado un sms al número ***53 y otro al **18 con la solicitud de modificación de los datos de identidad, donaldBD.
Cuando los firmes se generará el pedido para que se modifique.
- donaldBD06-01-2026Más integrado que la RDSI
Ya no tengo NIE solo el dni que es el aporte no tengo imagen del anterior nie
- Comercial-movistar06-01-2026Moderador Global Comercial
¿Nos puedes enviar en un mensaje privado la imagen del NIE donaldBD?
- donaldBD06-01-2026Más integrado que la RDSI
Si correcto pero no tengo tarjeta de residencia sino DNI por eso no me deja realizar la verificación.
- Comercial-movistar06-01-2026Moderador Global Comercial
donaldBD, si te pide fotografia del documento debe ser de la tarjeta de residente, el nuevo documento no lo va a reconocer al principio porque no está registrado. Compruébalo y me comentas.
- donaldBD06-01-2026Más integrado que la RDSI
No puedo realizar la verificación por que al digitalizar dni me dice que no se corresponde con el NIE
- Comercial-movistar06-01-2026Moderador Global Comercial
No hay ninguna solicitud de cambio de NIE a DNI donaldBD, puedes realizarla desde tu área privada, para ello se te ha enviado un sms al número de móvil **18 para que accedas y realices la verificación avanzada y puedas realizar la modificación.
Cualquier consulta, me comentas.
- donaldBD06-01-2026Más integrado que la RDSI
**** ES EL NIE ACTUAL
***Editado por seguridad***
- Comercial-movistar06-01-2026Moderador Global Comercial
Envía el NIE del titular, ya que por el DNI indicado no aparece nada, donaldBD.