Cambio titular

RoserArro, fue un gusto atenderte y responder cada una de tus consultas.

Te invito a que nos escribas en caso de tener alguna duda o gestión adicional. Estaremos encantados de atenderte.

Adicionalmente, te he dejado un mensaje por privado.

Que tengas un excelente fin de semana.

Tr he adjuntado lo que me ha salido para firmar y lo que debe haber segun factura en el domicilio

Todas las firmas pueden llegar al movil que termina en 442?

gracias

Hola

has puesto domicilio incorrecto de mi **************************.

**************************

**************************************************************

y la cuenta bancaria has puesto *********************************************  corregirlo y lo firmo de nuevo que ya lo había firmado.

RoserArro​ :

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¿Cómo envío un privado? | Comunidad Movistar - 3616252

Perfecto, RoserArro. Voy a realizar primero el cambio de titular del servicio principal y posteriormente de los contratos de las líneas móviles, esto quiere decir que deberán hacer el proceso de firma por cada gestión. En cuanto a las facturas, vendrán proporcionales a cada cliente.

Para finalizar la primera la tramitación:

• Van a recibir un SMS en el 65*****42, con un enlace para que accedas a la firma de la documentación.
• Una vez accedas, te solicitará tu NIF para que puedas visualizar el contrato. En la parte inferior, deberás pinchar en la casilla "He leído y consiento firmar este documento". Para finalizar la firma, encontrarás una opción para solicitar el PIN de seguridad que recibirás por medio de otro SMS, introduces el PIN y pinchas en "Firmar y confirmar pedido". Una vez completes la firma, te informaremos de que el documento se ha firmado correctamente.

Estaré atenta para continuar con los cambios.

El usuario de movistar tv i de netflix no deben cambiarse (todo lo demá se mantiene igual) 

lo único que cambiará el entrar a movistar.es que supongo que me tendré quw dar de alta y ahora cuando se cambie me vendrán dos facturas partidas por cada titular no?

Enviarme al movil que termina en 442 la firma de los cambios de nombre

HolaComercial-movistar​ 

te acabo de responder privado

Hola, RoserArro. Bienvedid@ a la Comunidad.

He validado en sistema y evidencio que actualmente el cliente tiene varias líneas asociadas. Por ello te he enviado un mensaje privado para que me puedas confirmar cuáles de estas deben cambiar de titularidad.

Estaré a la espera de tu respuesta.

Saludos,

Yenireth.