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Elur11
Yo probé el VDSL
05-03-2026

Cambio titularidad.

Me gustaría cambiar la titularidad de la línea debido al fallecimiento de la titular de la misma. ¿Cómo tendría que proceder? 

 

Un saludo y gracias.

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-03-2026

    Elur11 Lamento informarte que no disponemos de otro medio, ya que este proceso para cambio de titularidad por fallecimiento, se debe realizar directamente en una tienda de Movistar. 

     

    Un saludo.

  • Avatar de Elur11
    Elur11
    Yo probé el VDSL
    05-03-2026

    Gracias por responder.

     

    ¿No habría otra manera? Podría enviar por correo la documentación necesaria tanto de la titular actual como de la persona que va a ser el nuevo titular. 

     

    Gracias. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-03-2026

    Elur11 En primer lugar, lamento lo sucedido. En cuanto a tu consulta para el cambio de titularidad por fallecimiento, es necesario que te dirijas a una tienda de Movistar, presentando el certificado/acta de defunción y desde allí llevara a cabo el cambio. Si tienes alguna duda házmelo saber. 

     

    Un saludo.

    Michel.