Cambio ubicación roseta fibra óptica
Hola, Actualmente no soy cliente de Movistar. Pero estoy interesado en saber si también ofrecéis el servicio de reubicación de roseta de fibra óptica aunque no sea cliente. La instalación de la ...
Foro
Hola,
Me he registrado en el portal Petter como nos ha indicado. Pero al intentar registrar la incidencia, después de indicar la dirección, en las opciones que da el chatbot no consigo encontrar la opción de "cambio de ubicación de la roseta". Hay alguna otra opción de poder abrir este tipo de incidencia?
Muchas gracias,
Hola BERTOSANT
Hemos notado que no hemos recibido los datos que le solicitamos. Además, ha pasado un tiempo desde su última comunicación. Indicarte que la página de WEB es para reportar fallos externos en la infraestructura de Movistar, por lo cual no sería posible este tipo de gestiones. Para ello debes de contactar con tu actual proveedor del servicio.
Un Saludo, Alexander.
Hola,
Ya envié un mensaje privado con mis datos personales como me recomendaron pero todavía no he recibido una respuesta.
Un saludo.
Hola BERTOSANT
En los datos facilitados no disponemos de tu DNI por favor envíanoslo por privado, consultamos y te comentamos. Pero indicarte que solicitar unos trabajos de reubicación sin ser cliente no es posible, al no ser que tengas también solicitado un alta.
Saludos Pilar.
