Canal 100 netflix
Hola buenas noches, esta semana me cambié de tarifa a Fusion 0 Fibra 600 mb x2 en el que se incluye netflix estandar (2xHD) He logrado activar netflix en los dispositivos (ipad,iphone..), pero me c...
Foro
Buenas noches, Maria concepcion1
Te avanzo la posible información
¿Cuál de estos dos descodificadores Movistar está instalado?
Descodificador UHD (Descodificador UHD autoinstalable, 35 €)
Descodificador Arris HD
El desco compatible con los contenidos NETFLIX en Movistar, y que permite el acceso al dial 100, es el primero de los dos. Este otro, HD, no permite acceder al mencionado dial.
Información adicional.
¿Qué descodificador debería usar? Descodificador UHD vs Descodificador UHD WiFi
Un Saludo 🙂
Hola Maria concepcion1 y bienvenida a la Comunidad
En primer lugar y como te ha explciado pacofreire, gracias por tu aportación, para poder disfrutoar de netflix a través del desco, tienes que tener instalado Descodificador UHD.
Para poderte ayudar, necesitamos que nos facilites por privado los datos del titular de contrato (Nombre y apellido, DNI y teléfono)
Un saludo
Marisa
Hola, pacofreire
lo primero gracias por contestar!
Pues la verdad que visualmente no es ninguno de los dos.
es negro y más pequeño que los que me envías en la foto, y en la parte de abajo, lo que pone es Descodificador ARRIS HDTV. (Adjunto imagen mejor)
En cualquier caso, desde movistar cuando hice el cambio de tarifa hace 1 semana, me comentaron que desde el dial 100, podría verlo mientras comprase el descodificador... no mencionaron nada de que tendría que ser un descodificador en concreto.... y en la app de movistar si me aparece que tengo contratado Netflix, y que teniendo descodificador, se ve desde el dial 100...la verdad que no lo entiendo
Gracias!
De nada, Maria concepcion1
En ese caso, por lo que tú estás ahora indicando, el desco Arris instalado debe ser este otro.
Ese desco, permite acceder a la calidad de imagen HD, pero es el mismo equipo que el otro desco HD , con una carcasa o cubierta exterior diferente.
Por tanto, tampoco es compatible con los contenidos NETFLIX en Movistar. Es decir, por limitaciones en sus prestaciones de este otro desco la guía de programación no incluye el dial 100.
Aguarda ahora por la respuesta de los Moderadores. Ellos, cuando respondan en este Hilo y soliciten por privado tus datos, comprobarán toda esa tramitación.
Adjunto de nuevo la foto, que parece que no se ve la foto....
gracias!
Hola Maria concepcion1
Hemos recibido tus datos correctamente, nos ponemos con la consulta y te informamos.
Saludos.Toñi
