Cancekación contrato
Hola, quiero cancelar mi contrato con movistar. ¿A qué dirección debo enviar la cancelación? Gracias por su ayuda. Daniel Nowak
Foro
Hola, Daniel2911
Lamentamos la decisión que has tomado, para ayudarte con tu solicitud es necesario que nos facilites por privado los siguientes datos para realizar el proceso.
- Una imagen del DNI del titular por las dos caras.
- Un escrito firmado a mano en el que nos autorices a llevar a cabo la baja. Incluyendo los datos personales del titular (Nombre completo y DNI) y los números de la líneas que deseas dar de baja.
Saludos
Yulieth
Hola Yulieth,
muchas gracias por su respuesta. Tengo una preguntar: ahora tengo el contrato movistar conetcta con fijo y fibra 300 MB-pago 44 euros. Pero solo necesito fibra. En la pagina web de movistar es una oferta fibra 300 MB 19,90 euro. Puede cambiar los contratos? Si eso es posible no voy a cambiar a un proveedor nuevo. Muchas gracias. Daniel
Daniel2911 lamentamos informarte que la oferta de fibra 300 por 19.90 € solo está disponible para altas nuevas, sin embargo, puedes realizar dicho cambio por un importe mensual de 34 €.
Hola, soy de acuerdo. Por favor, cambiar a 34 Euros. Tengo hacer algo más? Saludos Daniel
