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LFRP's avatar
LFRP
Yo probé el VDSL
03-05-2024
Solved

Cancelación de cita para instalación

Hola.

Tenía una cita concertada para una instalación de internet Radio para el día 24.

El 29 de abril, para mi sorpresa recibí por SMS y email una notificación de que la han cancelado, de forma unilateral y sin explicación alguna.

¿Es normal este tipo de actuaciones? Me parece algo insólito.

Gracias.

Un saludo.

  • LFRP's avatar
    LFRP
    03-05-2024
    Gracias María, por la información. e parece una falta de consideración que, sin la más mínima explicación, decidan anular la cita, así sin más. 
    Ya solicité una nueva cita, espero que esta vez sean más formales.
    Un saludo.
     

3 Replies

  • LFRP's avatar
    LFRP
    Yo probé el VDSL
    03-05-2024
    Gracias María, por la información. e parece una falta de consideración que, sin la más mínima explicación, decidan anular la cita, así sin más. 
    Ya solicité una nueva cita, espero que esta vez sean más formales.
    Un saludo.
     
  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-05-2024

    Hola, LFRP

     

    Recibimos tus datos y te dejamos un mensaje por privado dando respuesta a la consulta.

     

    Un saludo,

    María.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-05-2024

    Hola, LFRP

     

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    Un saludo,

    María.