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Soledadsolares
Mi vida cambió con el ADSL
05-03-2025

Cancelación de suscripciones

Buenas tardes, me he cambiado a Vodafone está semana y aunque los teléfonos y el fijo ya se han cambiado, sigo teniendo acceso a las suscripciones de Movistar+, dazn y Disney+. Parece que no habeis dado de baja mis suscripciones con la baja de los teléfonos. ¿Qué puedo hacer? He ido a una tienda pero no me han ayudado en nada.

Gracias

Un saludo

12 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-03-2025

    Hola, Soledadsolares 

     

    Hemos recibido tus datos, vamos a verificar tu caso y cualquier novedad te informaremos. 

     

    Un saludo.

    Michel. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-03-2025

    Hola, Soledadsolares 

     

    ¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!
     

    Vamos a comprobar si se encuentra dado de baja tus servicios, para ello es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos: 

     

     - Nombre Cliente: 
    - CIF, DNI, NIE o Pasaporte: 
    - Teléfono de contacto:
     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.

     

    Un saludo.

    Michel.