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Extremadura1
Más integrado que la RDSI
05-03-2025

CANCELACION LINEA TELEFONO ASCENSOR COMUNIDAD DE PROPIETARIOS

BUENOS DIAS 

SOY ADMINISTRADORA DE FINCAS Y ESTAMOS INTENTANDO DAR DE BAJA LA LINEA DE TELEFONO DE UN ASCENSOR DE UNA COMUNIDAD, YA QUE LA NUEVA EMPRESA DE MANTENIMIENTO LLEVA INCLUIDA LA LINEA DE TELÉFONO.PODRIAN DECIRME COMO PODEMOS GESTIONARLO , LLAMAMOS AL 1004 Y NO CONSEGUIMOS HABLAR CON NINGÚN AGENTE Y NO TENEMOS OTRO TIPO DE CONTACTO PARA EL TRÁMITE.MUCHAS GRACIAS

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-03-2025

    Hola, Extremadura1 

     

    Dado que no hemos recibido respuesta a nuestros mensajes, entendemos que, de momento, no deseas continuar con el trámite. No dudes en contactarnos si necesitas algo más.

     

    Saludos.

    Viviana.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-03-2025

    Hola, Extremadura1 

     

    Continuamos a la espera de los datos facilitados para poder ayudarte con el trámite.

     

    Saludos.

    Viviana.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-03-2025

    Hola, Extremadura1 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad.

     

    Lamentamos las molestias ocasionadas debido a esta situación.

     

    Desde aquí te ayudaremos con la solicitud de baja que nos indicas. Para ello, será necesaria la siguiente documentación por mensaje privado:

     

    • Número del CIF y nombre de la empresa.
    • Foto del CIF, junto con el NIF del representante legal.
    • Un escrito firmado solicitando la baja del servicio, junto con la numeración línea fija. Recuerda incluir datos de la titularidad.
    • Teléfono de contacto.

    Para enviarlos solo tienes que pulsar aquí

     

    Estaremos pendientes.

     

    Saludos. 

    Viviana.