Foro
3 Respuestas
- Comercial-movistar25-11-2024Moderador Global Comercial
Hola, Rochathi
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos y te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos.
Viviana. - Comercial-movistar22-11-2024Moderador Global Comercial
Hola, Rochathi
Estamos a la espera de la documentación solicitada para poder ayudarte con la baja del servicio.
Saludos.
Viviana. - Comercial-movistar18-11-2024Moderador Global Comercial
Hola, Rochathi
Te damos la bienvenida a la Comunidad.
En primer lugar, hemos modificado los datos al haberlo añadido en público.Para poder ayudarte con tu solicitud, es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte
- Foto por ambas caras del DNI del titular
- Foto del certificado de defunción
- Un escrito solicitando la baja, en el cual debes indicar los números de líneas asociados al servicio, junto con el nombre y la firma.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Saludos.
Viviana.