Hola Toth,
Se ha tramitado la baja de Movistar Plus satélite.
Tienes 15 días naturales para devolver el descodificador en cualquier tienda de Movistar.
Cualquier otra consulta, me comentas.
Un saludo. Marta.
Hola, envie un correo a esa dirección y me respondieron esto:
Estimado cliente,
Gracias por contactarnos. Queremos informarte que, al verificar en nuestro sistema con el correo desde el que nos escribes, hemos observado que no tienes ninguna suscripción activa en Movistar Plus+. Tras una revisión más detallada, hemos confirmado que tu contrato está asociado al canal Plus, servicio de televisión de Movistar. Por lo tanto, te recomendamos que te comuniques con Movistar a través de redes sociales, ya sea por Facebook, Instagram o Twitter (Ahora X), donde te darán mayor información al respecto y podrán ayudarte con tu solicitud.
No entiendo con quien debo hablar para cancelar mi suscripción??.
He validado la información y te confirmo que no he recibido la documentación por mensaje privado. Únicamente me han llegado tus datos básicos (DNI, nombre y teléfono de contacto), pero no veo el escrito ni la foto de tu documento. Cuando puedas, envíalos para poder continuar con la gestión Toth
Hola, no encuentro la opción mensaje privado. Puedo enviarte unas fotos de la documentación que falta?. Puedo enviarlo a un correo electrónico si me faciltas uno.
Gracias y un saludo.
Hola Toth,
Se ha tramitado la baja de Movistar Plus satélite.
Tienes 15 días naturales para devolver el descodificador en cualquier tienda de Movistar.
Cualquier otra consulta, me comentas.
Un saludo. Marta.
