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JLBL
Yo probé el VDSL
14-08-2026
Resuelto

Cargo SMS 830070000

Buenas tardes

Me ha llegado la factura y me han cargado 0,2479 euros por un sms que desconozco de que se trata, ya que no he enviado ningún sms a ese número. Por favor, solicito información porque yo no he enviado ningún sms a ese número desde la línea del móvil.

Gracias

6 Respuestas

  • Avatar de JLBL
    JLBL
    Yo probé el VDSL
    17-08-2026

    Gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-08-2026

    JLBL Te he ayudado con la reclamación por el cargo que no reconoces. Si tienes alguna otra duda, no dudes en escribirme.

     

    Si consideras que tu consulta está resuelta. Te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros usuarios puedan utilizar estas respuestas para sus dudas.
     

    Un saludo.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-08-2026

    He recibido tus datos correctamente JLBL y dejado por privado información de tu consulta. 

  • Avatar de JLBL
    JLBL
    Yo probé el VDSL
    15-08-2026

    No me sale la opción Mensaje Privado

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-08-2026

    Hola, JLBL 

    Bienvenid@ a la comunidad. 

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