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Comercial-movistar
02-05-2026Moderador Global Comercial
Hola Javier Peña y bienvenido a la comunidad Movistar.
No es posible solicitar el cambio de router de forma gratuita al no ser que tengas una incidencia técnica y lo solicite el técnico de tu zona. El cambio de router con coste si es posible, en este enlace dispones de toda la información al respecto. Si nos facilitas por privado tu DNI y teléfono de contacto, podemos consultar el estado de la incidencia.
Saludos Pilar.