Clientes fieles todavía con ROUTER WIFI 5
No entiendo cómo a los clientes que llevamos muchos años, prácticamente una vida, con buenos paquetes contratados (los dos teléfonos, fibra, televisión, etc), todavía se nos estén poniendo pegas u ob...
Foro
Nefasto servicio al cliente una vez más. Dejáis a un cliente fiel, que contrata buenos packs desde hace años, con un equipo totalmente desfasado con más de 10 años....cuando a cualquier cliente nuevo, le dais un equipo que funciona mucho mejor y es mucho más rápido. Muy mal la verdad, muy mal. Decepción absoluta. Vaya ejemplo, el cómo tratáis la fidelidad.
Hola Javier Peña
Lamento tu disconformidad con la política de empresa, tomamos nota de ello y lo aportamos a nuestro área de mejoras, si podemos ayudarte o informarte de alguna otra cosa, estamos por aquí.
Pilar.
