Resuelto
Cobro de 4,75 € habiendo dado de baja el servicio
Hace tres meses se dió de baja el servicio (Fibra 1Gb), por cambio de operador.
El 28-Feb-2024 se devolvieron el telefono domo y el router HGU en una tienda Movistar.
Recibí posteriormente el 1-Mar-2024 el ultimo cargo, correctamente.
Este mes 2-Abr-2024 he recibido un cargo de 4,75 €
Querría saber a qué corresponde este cargo y, en caso de error, solicito que se cancele definitivamente la facturación a mi cuenta.
Hola Alberto2
Esa factura corresponde a los días con servicio de Fibra 1 Gb del 18 Feb al 20 Feb, fecha en la que se emitió la baja. La factura anterior abonada en marzo corresponde al periodo del 18 Ene al 17 Feb.
Saludos Pilar.
