Buenas tardes , me gustaría saber cual es el trámite de la compra del dispositivo móvil por 1€ tras el finalizar estos días el período de arrendamiento y si ustedes hacen la gestión.
Un saludo, gracias
Hola cotomovi
Efectivamente ya ha finalizado el contrato del SAMSUNG Galaxy Z Flip3 5G 256 GB (n6x) el periodo del mismo ha sido del 01/12/2021 al 02/12/2025. En la próxima factura aparecerá el cargo pendiente de 1€.
Pilar.
Hola cotomovi
Gracias a ti por utilizar nuestro canal de atención, estamos por aquí para lo que necesites.
Pilar.
Gracias por la atención.
Saludos
Hola cotomovi
Efectivamente ya ha finalizado el contrato del SAMSUNG Galaxy Z Flip3 5G 256 GB (n6x) el periodo del mismo ha sido del 01/12/2021 al 02/12/2025. En la próxima factura aparecerá el cargo pendiente de 1€.
Pilar.
Enviado. Si me puedes confirmar que ya ha finalizado y por tanto ya solo queda esperar el cargo de 1€. Solo del Z Flip 3.
Gracias
Saludos
Hola, cotomovi.
El cobro de 1 € tras el cumplimiento del plazo se genera de manera automática en tu factura y con el abono de la misma, el dispositivo ya es tuyo. Si deseas, puedes adelantar la compra pagando los días restantes en tu contrato, y desde aquí podremos indicarte el saldo. Solo debes enviarnos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar paso a paso de cómo realizarlo) los siguientes datos para validarlo:
Estaremos muy atentos a tu respuesta.
Un saludo,
Yenireth.
