Hola, he mandado el privado pero se me ha pasado decir la fecha, yo solicite la fibra con Digi el 24 de Agosto, aunque creo que me la instalaron el dia 30 de Agosto
Como he comentado en el privado, Digi no me pidió en ningun momento el numero de la linea fija, pero si usaron el mismo cable de fibra que me instaló Movistar, y le pregunté al instalador si tenia que solicitar la baja y me dijo que normalmente se hacia automáticamente. Pero claro, no se si la linea fija se ha dado de baja o no por lo que comenté en el primer mensaje.
Espero haberme explicado sin mucho lio.
Un saludo.
Hola Alexlorc
Si no te solicitaron el número de la línea fija, no se hizo una portabilidad sino un alta nueva de línea. En estos casos, la baja del fijo y los servicios asociados en Movistar no se realiza automáticamente, por lo que tendrías que contactar con el 1004 para solicitar la baja de los mismos. Desde la Comunidad no podemos realizar ese trámite.
Un saludo
Margarita
